Limite de Pix no Ton
O Pix para o fornecedor não passou? Quase sempre é limite. Na Conta Ton, o limite de Pix é por dia e tem dois tetos, um para o dia e outro para a noite. Dá para consultar e ajustar pelo aplicativo. As regras abaixo são as que a Ton publicou no blog dela em 11/08/2026.
Este site é de um parceiro que indica a Ton. Não temos acesso à conta de ninguém: limite, análise e liberação são direto com a Ton.
Como o limite funciona
| Período | Como é o teto |
|---|---|
| Diurno | Maior. É o que vale para pagar fornecedor e comprar estoque. |
| Noturno | Menor por padrão, para proteger a conta à noite. |
Não existe mais limite mensal. A Ton cita a Instrução Normativa BCB nº 512, do Banco Central: todo o controle é feito por dia. Na prática, o que você não usou hoje não acumula para amanhã.
O texto da Ton não informa o valor do limite nem os horários de cada período. Os dois aparecem no aplicativo, e o valor pode ser diferente de uma conta para outra.
Onde consultar o seu limite
- Abra o aplicativo Ton.
- Toque no ícone de Perfil, no canto superior direito.
- Selecione Meus limites transacionais.
- Abra a aba Pix.
Vale olhar antes de combinar um pagamento grande. Descobrir o teto com o fornecedor esperando é o pior momento.
Como pedir aumento
- Toque no ícone de Perfil, no canto superior direito.
- Selecione Conta Ton.
- Toque em Meus limites transacionais.
- Entre em Meus limites PIX.
- Toque no ícone do lápis e informe o valor que você quer.
Segundo a Ton, pedido de limite acima de R$ 100.000 por dia passa por análise, para quem tem movimentação compatível, com resposta em até 1 dia útil. O texto não diz em quanto tempo sai um aumento abaixo desse valor. Diminuir o limite é imediato.
Por causa desse prazo, peça o aumento na véspera do pagamento, não na hora. E depois de pagar, se não for usar o valor alto de novo, baixe o limite: reduzir é na hora e deixa a conta mais protegida.
Erro Pix 9: o que é
É o aviso de que a transferência foi barrada por valor. Acontece em dois casos: o Pix passou do teto permitido para uma transação, ou a conta já usou todo o limite do período, diurno ou noturno. A Ton manda conferir três coisas:
- Se o valor desse Pix cabe no que ainda resta do limite do período.
- Se o total do dia já foi atingido, na tela de limites.
- Se o aplicativo está na versão mais recente da loja do celular.
Com o aplicativo atualizado e limite sobrando, o erro não deveria aparecer. Nesse caso, a orientação da Ton é falar com o atendimento.
Três saídas quando o Pix não passa
- Dividir em dois dias. Parte hoje, parte amanhã, se o fornecedor aceitar.
- Esperar o período diurno. Se o bloqueio foi à noite, o teto do dia é maior.
- Pedir o aumento. Pelo caminho acima, contando com o prazo de análise.
Isso vale para o Pix da maquininha?
O texto da Ton trata do Pix que você envia da conta. Ele não cita limite para receber venda por Pix. Como a cobrança por QR Code funciona e quando ela sai sem taxa está em Pix na maquininha Ton. O resto da conta está em Conta Ton e cartão Ton.
Não resolveu?
Fale com o atendimento da Ton pelo WhatsApp (11) 3004-9136 ou pelo chat do aplicativo. Os outros canais estão em WhatsApp e telefone da Ton. Se o problema é entrar no aplicativo, veja login Ton.
Fontes
Informações conferidas em 13/10/2026. A Ton pode mudar regras, prazos e valores.
- Qual é o limite de Pix por dia? Saiba como funciona no Ton, Blog do Ton, 11/08/2026.